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輕咨詢(xún)是指在當(dāng)前戰(zhàn)略趨向不斷迭代、市場(chǎng)變化的節(jié)奏更快、傳播渠道全網(wǎng)格化背景下，在員工激勵(lì)、績(jī)效管理、薪酬管理方面、企業(yè)全資源的運(yùn)營(yíng)效率方面為企業(yè)提供有效管理咨詢(xún)和管理培訓(xùn)的服務(wù)。
輕咨詢(xún)在傳統(tǒng)管理咨詢(xún)的基礎(chǔ)上，采取更直接的方法切入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理本質(zhì)，采取“短、平、快”的方式，在很短的時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)制定運(yùn)行管理機(jī)制和管理制度文本。
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輕咨詢(xún)更注重體系化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化、促進(jìn)管理的可迭代化。
輕咨詢(xún)的體系化：輕咨詢(xún)在設(shè)計(jì)管理制度的同時(shí)，更為重視企業(yè)管理體系的構(gòu)建，避免頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，把管理制度放在整個(gè)管理體系中去構(gòu)建，為企業(yè)提出有建設(shè)意義的管理意見(jiàn)和建議，為企業(yè)的進(jìn)一步管理改進(jìn)指明方向。
輕咨詢(xún)的制度化：輕咨詢(xún)的最直接成果是制度化，如績(jī)效考核制度、薪酬管理制度、員工激勵(lì)制度。輕咨詢(xún)重視制度化時(shí)對(duì)企業(yè)總體制度體系的重新構(gòu)建，讓企業(yè)的管理體系更加清晰明了，更加簡(jiǎn)單有效。
輕咨詢(xún)的標(biāo)準(zhǔn)化：輕咨詢(xún)重視構(gòu)建管理體系和管理制度時(shí)為企業(yè)建立各種標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化或標(biāo)準(zhǔn)化不夠明晰是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中普遍存在的硬傷。輕咨詢(xún)就是要把企業(yè)的這些硬傷一個(gè)個(gè)治愈，讓企業(yè)常青。
輕咨詢(xún)的可執(zhí)行化：輕咨詢(xún)重視構(gòu)建管理體系與管理制度時(shí)的流程化和憑證化，通過(guò)流程化把崗位融入到管理體系當(dāng)中，通過(guò)憑證化，把管理意圖融入到日常管理活動(dòng)中去。流程化和憑證化，保證了管理體系和管理制度的可執(zhí)行、可落地。
輕咨詢(xún)促進(jìn)管理的可迭代化：輕咨詢(xún)重視咨詢(xún)成果實(shí)施過(guò)程的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)有兩方面的功能，一是對(duì)管理人員在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行糾偏，二是針對(duì)企業(yè)的發(fā)展變化，提出修訂管理體系和管理制度的意見(jiàn)與建議。
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輕咨詢(xún)的具體實(shí)施步驟：
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Step步驟 |
服務(wù)內(nèi)容 |
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1、診斷： |
應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化模塊組合問(wèn)卷，快速地區(qū)分企業(yè)需求及其對(duì)應(yīng)的咨詢(xún)服務(wù)。 |
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2、構(gòu)建： |
短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)確定運(yùn)行機(jī)制、修訂或編制管理制度。 |
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3、系統(tǒng)建議： |
結(jié)合企業(yè)情況，提出其他管理改進(jìn)建議，讓咨詢(xún)成果幫助企業(yè)發(fā)揮最大效力。 |
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4、培訓(xùn)： |
為企業(yè)核心管理人員、后備干部提供一整天的培訓(xùn)，傳導(dǎo)管理理念、傳授管理方法。 |
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5、輔導(dǎo)： |
為企業(yè)提供3-6個(gè)月的輔導(dǎo)，糾正執(zhí)行過(guò)程中的偏差。 |
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輕咨詢(xún)的組織保障
咨詢(xún)顧問(wèn)將幫助企業(yè)建立起強(qiáng)有力的咨詢(xún)組織體系，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行：核心領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目管理小組和項(xiàng)目執(zhí)行小組。
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