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1 系統目標
全面績效管理,即TPS(Total Performance system)。
(1) 建立不斷提升企業績效的管理機制。
(2) 使管理實現系統化、流程化、標準化。
(3) 將公司戰略目標、崗位績效有機結合起來。
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2 主要內容
2.1 全面績效的內容
全面績效包括:
(1) 企業最終的經營績效:利潤指標、利潤水平、投資回報水平。
(2) 企業運營效率。
(3) 各種資源(六種資源)的配置效率。
(4) 各部門的績效。
(5) 各崗位的績效。
(6) 每個員工的績效。
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2.2 VAS
VAS(價值增值激勵系統)是全面績效管理的核心模塊,將起到以下作用:
(1) 理順薪酬理念,明確中期激勵機制。
(2) 科學設計薪酬體系、管理員工薪酬,實現內部公平、兼顧外部公平,強化公司核心競爭力。
(3) 使公司的發展與員工的收益有機結合起來,將薪酬與績效的關聯起來,及時傳遞公司壓力,有效激發員工工作激情。
(4) 增加員工忠誠度,將員工流動率控制在合理狀態下。
(5) 避免盲目發放獎金,讓員工自己即可計算各類獎金。
(6) 實現與關鍵員工共同發展,使員工關心企業發展、為企業發展真正出力。
(7) 實現金手銬功能,實施關鍵人才育、留機制。
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2.3 績效分析
全面績效管理系統提倡公司各環節、各級機構、各級工員工均能進行主動的績效分析,明確績效成因,借以為不斷提高績效水平。
2.4 系統化
全面績效管理最核心的內容是公司績效和員工績效,而系統化是將二者達成一致的重要機制。系統化,將避免公司內部管理的脫節,從整體上把握公司的經營管理方向,并通過指標分解將各項目標分解到具體的崗位、具體的員工。
2.5 流程化
全面績效管理是基于流程的,并以此為保障,實現該管理系統的可操作性,將其包含的各種機制落到實處。
2.6 標準化
全面績效管理系統,將最大程序標準化公司的工作內容、操作規范。
2.7 預算管理
全面績效管理系統,與全面預算管理是相輔相成的,全面績效管理能有效保證全面預算管理的有效實施。
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3 實施步驟
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步驟 |
內容 |
涉及管理基礎 |
工作成果 |
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ü 第一步 |
管理診斷 |
公司管理制度 |
診斷報告 |
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ü 第二步 |
組織機構調整 |
原組織機構、原職位說明書、原能力素質模型 |
更新后的組織機構、職位說明書、能力素質模型 |
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ü 第三步 |
設計薪酬體系 |
公司經營目標、薪酬數據 |
各職位評估值
薪酬預算、職位薪酬對照表、薪酬結構、定薪機制、調薪機制、薪酬核算方式 |
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ü 第四步 |
績效指標分解 |
公司經營目標、職位說明書 |
績效指標地圖 |
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ü 第五步 |
流程化、系統化 |
公司管理制度 |
管理流程、管理有效性控制管理制度、持續改善績效管理制度、薪酬管理制度、授權管理制度、績效管理制度、人力資源管理制度、企業文化管理制度、預算管理制度、費用管理制度、物資管理制度、固定資產管理制度、客戶管理制度、采購管理制度、工作標準手冊 |
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ü 第六步 |
培訓與運行 |
主要咨詢成果 |
正式運行咨詢成果 |
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4 成果構成
TPS將嚴格按照“管理咨詢八步成功法”實施咨詢項目,主要咨詢成果包括但不限于:
(1) 流程優化、組織機構變革使之符合全面績效管理體系的要求。
(2) 績效管理大循環。
(3) 績效管理小循環。
(4) 能力素質模型。
(5) 薪酬體系:VAS(企業價值增值激勵系統)。
(6) 績效管理制度與薪酬管理制度。
(7) 全面修訂企業各項管理制度使之適合全面績效管理的要求。
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